親愛的同仁您好:
自 7 月 9 日 AI 職場面試練習系統發表以來,我收到了許多重要而珍貴的回饋,名琮在此真心感謝大家。
這不只是我第一次把軟體工程真正放進教學裡,也是我參與執行的第四個、同時也是最後一個教育部教學實踐研究計畫-最後一舞。(寫到這裡,還是忍不住有點感傷。)
無論如何,我還是想把這套系統好好做完。希望等到 9 月職場英文計畫正式開始後,它不只是「可以用」,而是真的能幫助學生練習,也讓老師看得見學生一步一步學習的過程。
我真心覺得,有了大家的幫忙,這套系統已經慢慢走出一條和一般市售 AI 口語練習軟體不太一樣的路。它不是讓學生打開 AI 聊一聊就結束,而是把職場英文課裡的寫作、跟讀、角色扮演、AI 回饋、心得反思和教師評分串在一起。
若以「職場英文」單一課程的完整教學流程來看,就我目前所知,這樣的做法在國內應該相當少見。開發過程雖然辛苦,但我覺得很值得。
從 7 月 9 日到 7 月 19 日,我也依照大家實際操作時遇到的問題和提出的建議,持續修改系統。這些修改都有保存在版本控制系統中,方便之後查閱每一次改了什麼。
這十天改的東西其實很多。從學生實際練習的流程、每一題的個人化逐步提示(教育上稱為學習鷹架)、老師評分、手機和平板操作,到成績匯出、AI 回饋內容、帳號安全和正式上線前的系統整理,都有調整。
從版本控制系統的紀錄來看,這段期間共新增約 26,362 行、刪除約 8,851 行程式內容。數字只是讓大家大概知道這次修改的規模;對我來說,更重要的是大家測試時提出的問題,真的有一個一個被找出來,也一個一個被處理掉。
本次更新的核心方向
一、把「職位設定 → 寫作 → 跟讀 → 角色扮演 → AI 回饋 → 心得 → 教師評分」真正串成一套完整的學習流程。
二、讓每一題都有不同的學習目的、回答順序與證據提示,再依學生的目標職位調整內容;同時隨練習次數逐步撤除協助。
三、把大家提出的建議,變成學生實際看得懂、用得到的功能;並在正式上線前,把帳號、權限、AI 回饋內容、資料正確性和系統安全再好好檢查一次。
一、近期開發大事記
7 月 9 日至 12 日:系統發表與意見彙整
這幾天主要是收集大家實際操作後的意見。我重新看了一次學生的學習流程、題目前後是否接得起來、AI 回饋是否真的有幫助、評分方式是否清楚,以及手機和平板使用時有沒有問題。
7 月 13 日:整理測試環境
加入比較清楚的測試版本標示,也把後來確定不會使用的實驗功能移除。與其把很多東西一直留在系統裡,我希望正式上線前可以盡量整理乾淨,讓之後維護簡單一點。
7 月 14 日:加強帳號與郵件功能
完成學生忘記密碼、備用信箱和一次性密碼重設連結。學生更改密碼後,原本已登入的舊裝置也會自動失效。另外也整理了系統寄信時的回覆信箱、簽名和聯絡資訊。
7 月 15 日:學生學習流程大幅修改
加入「欲應徵的職位」、完整的心得反思流程,以及三次練習逐步減少提示的設計。同時完成正式評分功能、評分規準版本管理,也修正 Apple 裝置錄音問題,改善手機和平板的操作方式。
7 月 16 日:整理 AI 回饋、評分與成績匯出
重新調整 AI 回饋的格式和用語,希望學生看到後比較知道自己到底該改什麼;也完成新版面試評分規準,加入 Excel 成績匯出功能,並再次檢查帳號、資料和系統安全。
7 月 18 日:依照助教意見改善學生使用體驗
學生寫心得時,現在會再次看到 AI 提出的改進建議;心得也會自動儲存,避免網路中斷或不小心關掉頁面後全部重寫。跟讀練習則加入文字和語音同步,學生可以直接點選不會念的字,跳到示範音檔中的對應位置。另外,草稿階段可以使用 AI 回饋的次數,也由 2 次增加為 3 次。
7 月 18 日晚間至 19 日凌晨:把流程收尾,完成穩定版
這一晚主要是在做最後整理。取消公版題目的隨機排序,讓學生填過的職位資料可以帶到下一份作業,也在作業頁面加入提交紀錄、成績查閱和再次練習的入口。同時把一些原本越寫越大的程式重新拆開整理,修掉整理過程中發現的問題,最後完成「2026.07.19 穩定版 v2.0.0」。
7 月 19 日晚間:完成每題、每階段的個人化逐步提示
在穩定版基礎上,再把「提示」從一張大家都相同的通用說明,進一步改成每一題各有教學目的、回答順序與證據提醒。學生填完目標職位後,系統也能依四道題目分別產生職位連結、真實經驗回想問題、英文關鍵字與不完整句首,並把這些提示一路帶到寫作、跟讀、角色扮演、最終 AI 回饋與心得反思。
二、學生端重大改進
新增「欲應徵的職位」階段,並可跨作業沿用(名琮)
學生會先填寫自己想應徵的職位、工作內容、需要的能力,以及其他相關背景。這些資料會提供給 AI 參考,讓後面的寫作建議、角色扮演和最終回饋,不再只是很一般的面試回答,而是能盡量貼近學生真正想找的工作。
學生開始下一份作業時,系統也會自動帶入上一次填寫的內容,確認或修改後就可以繼續,不必每次重新填一次。
新增每題、每階段的個人化逐步提示(名琮)
20 題公版面試題現在不再共用同一組泛用提示。每一題都有自己的學習目的、回答順序、證據提醒和簡短句首;學生填完目標職位後,系統會再依當次四題分別補上職位連結、真實經驗回想問題、關鍵字,以及跟讀和角色扮演各自要注意的重點。
這些提示只協助學生想清楚「要回答什麼、可以用哪一段真實經驗、怎麼連回職位」,不會直接替學生寫出完整答案,也不會假設學生做過未提供的經歷。如果個人化提示暫時無法產生,學生仍可使用每題不同的公版提示繼續練習,之後也能重新產生,不會卡住整份作業。
三次練習,逐步減少提示(依各位回饋整合)
我最後沒有採用「每題至少要寫幾個字」的方式,因為每位學生的英文能力、經驗和想應徵的工作都不一樣。
因此,第一次練習會直接展開較完整的回答方向、句子開頭和職位連結提醒;第二次先把提示收起來,讓學生自己想,真的卡住時再展開;第三次則撤除作答提示,只保留任務導航與自我檢查,把責任逐步交回學生。
目的不是叫學生硬把字數湊滿,而是希望練到第三次時,他真的比第一次更知道自己要說什麼。
擴充面試題目,並解決不同階段題目對不上的問題(睿宏)
系統目前共有 5 組主題、20 題核心面試題,包含個人背景、專業技能、問題解決、職場態度,以及企業與未來規劃。
每次作業使用 4 題,而且從寫作、跟讀到角色扮演,都會使用同一組題目,不會再發生學生明明準備的是第二題,到了下一個階段卻突然變成另一題的情況。
角色扮演時,AI 可以像真人面試官一樣換個方式問,但不會把原本的題意改掉。另外也會依照學生回答多問一題,看看學生是真的理解自己的回答,還是只是把準備好的內容背出來。
AI 回饋改得更短、更清楚(睿宏)
每一題最多只列 3 個最值得先修改的文法或用字問題,並附上簡短說明;整體回答的建議則控制在 3 至 5 點。
原本叫做「潤飾範文」的功能也改成「建議範文」。我不希望 AI 只是把學生的英文改得很漂亮,最後卻變成一段學生自己根本說不出來的話。因此新版會盡量保留學生原本的意思、個人經驗和說話方式,再改成比較自然、也比較適合學生實際開口說的英文。
草稿 AI 練習回饋增加至 3 次(品諠)
回應品諠希望增加 AI 修改次數的建議,草稿階段的 AI 回饋次數已由 2 次增加為 3 次。
寫心得時,再次看到 AI 的改進建議(峻瑋)
學生寫心得時,會再次看到這一次練習中 AI 提出的改進項目,並從中選一項,回頭對照自己的實際回答。
我希望心得不只是「我覺得這次練習很好」就結束,而是真的讓學生停下來想一下:這次我哪裡做不好?下次可以怎麼改?
心得自動儲存與草稿復原(峻瑋)
學生輸入心得後,內容會自動儲存。即使網路中斷、不小心關掉頁面,或還沒寫完,下次回來仍可以繼續。只有正式提交時,系統才會確認所有必填內容是否完成。
可以直接點選不會念的單字(峻瑋)
峻瑋之前提到,如果不會念的字剛好在句子最後面,就得把整段示範音檔重新聽一次。
現在可以直接點選文字,系統會跳到示範音檔中對應的位置播放,不用再從頭找。
修正 Apple 裝置錄音問題(睿宏)
已修正 iPhone、iPad 和 Safari 的錄音問題。學生錄完跟讀或角色扮演後,可以先播放自己的錄音,確認沒問題再提交;如果不滿意,也可以直接重錄。
改善手機與平板操作(名琮)
學生可以把系統加入 iPhone 或 Android 手機主畫面,用比較接近一般 App 的方式開啟。新版也增加比較清楚的安裝說明。
電腦版在不同練習階段之間切換時,也會盡量維持同一個全螢幕練習畫面,減少一直跳出、重新進入的情況。
作業頁面可以直接查看成果、成績與再次練習(名琮)
學生現在可以直接從作業頁面查看完成的成果、過去正式提交的紀錄和教師評分。
只要作業仍在開放時間內,而且還有練習次數,就可以直接開始下一次練習;若不能再練,系統也會直接告訴學生原因。
增加練習過程紀錄(名琮)
練習期間,系統可以限制一次貼上大量文字,也會記錄切換分頁、離開全螢幕或視窗失去焦點等情況。
不過,這些紀錄只是提供老師需要時進一步查看,不會因為學生發生一次切換視窗,就直接把他認定為作弊。
三、管理端重大改進
完成新版面試評分規準與正式評分流程(睿宏)
新版評分規準共有六個面向:回答內容與職位連結 25%、組織與面試策略 15%、語言範圍與準確度 20%、口語表達與可理解度 20%、互動理解與臨場應對 10%、回饋運用與學習反思 10%。
原本比較籠統的「需要協助」等說法,也改成「完整達成、穩定達成、基本達成、初步呈現、證據不足」,希望老師評分時比較容易判斷。
評分規準可以保留不同版本(名琮)
如果之後老師修改評分標準,已經評過的學生仍會保留當時使用的版本,不會因為後來改了評分規準,導致以前的成績失去原本的依據。
老師可以在同一頁看完整學習過程(名琮)
現在可以在同一個頁面查看學生的職位設定、系統為該生建立的個人化逐步提示、草稿、AI 練習回饋、最終回答、跟讀錄音、角色扮演、逐字稿、最終 AI 回饋、心得和正式評分。個人化提示在管理端僅供查看,不會由老師在檢視學生紀錄時直接改動。
這也是我一直很想完成的部分。老師不需要在很多頁面之間一直找資料,而是可以直接看到一位學生從第一次準備,到最後完成作業的整個過程。
修正不同階段題目對不上的問題(睿宏)
寫作、跟讀和角色扮演現在會使用同一組固定題目。角色扮演中 AI 自然換句話問的內容,以及額外的追問,也會另外標示,不會再和原本四題混在一起。
新增 Excel 成績匯出(名琮)
老師可以直接把作業成績匯出成 Excel,方便之後整理、備份或登錄成績。
重新整理 AI 使用的指令內容(名琮)
寫作回饋、角色扮演和口語回饋所使用的 AI 指令,現在會分開管理並保留版本紀錄。
這樣之後若發現 AI 某個階段的回覆有問題,我可以比較清楚知道是哪一份指令出了問題,而不會改了一個地方,其他地方也跟著受到影響。
加強帳號與密碼安全(名琮)
這次也重新整理了忘記密碼、備用信箱、一次性重設連結和更換密碼的流程。學生改完密碼後,舊的登入狀態會自動失效,也會保留必要的操作紀錄,方便真的發生問題時可以查。
完成三輪安全檢查與資料錯誤修正(名琮)
這段期間也找出一些平常不一定會遇到,但真的發生時會很麻煩的問題。
例如學生可能誤碰到其他課程的作業、已經停用的作業仍可以寫入資料、同時上傳錄音造成紀錄對錯人、異常 Excel 檔案,以及刪除學生或作業後仍留下舊檔案等。目前已陸續修正。
正式上線前,把系統重新整理一次
隨著功能越做越多,有些程式也慢慢變得太大、太難整理。因此這次趁正式上線前,把學生端、管理端和後端一些比較複雜的部分重新拆開,讓不同功能各自負責自己的事情。
這件事學生和老師可能看不到,但對我來說很重要。因為我希望這套系統不是 9 月能跑就好,而是之後真的有人需要修改、維護或繼續使用時,不會打開程式後完全不知道該從哪裡下手。
四、助教建議的採納狀態
為了方便大家確認自己之前提出的建議,我把目前的處理情況整理如下:
思妤|每題最低回答字數|替代方案
考量每位學生的英文能力、經驗和職涯方向不同,因此沒有設定統一的最低字數,而是改成三次練習逐步減少提示,引導學生把理由、例子和職位連結說清楚。
思妤|不同示範者或口音|暫不納入
考量產生多種示範語音的成本,以及後續需要持續維護不同版本,本次暫時不增加其他示範聲音。
諭雯|題目過於籠統、題數不足|已完成
已加入學生的目標職位、工作內容和能力需求,題目也擴充為 5 組、共 20 題核心面試題。每一題現在都有不同的教學骨架,並會依學生的目標職位補上個人化提示;角色扮演時,還會依學生的實際回答多問一題。
峻瑋|加入 104/1111 參考資訊|部分採納
目前已提醒學生可以先參考 104、1111 或公司徵才頁面,再用自己的話整理職位資訊。這一版暫時沒有讓 AI 直接搜尋最新職缺,也還沒有加入可以直接點擊的求職網站連結。
峻瑋|心得再次顯示 AI 建議|已完成
學生寫心得時,會再次看到這次 AI 提出的改進建議,並選擇一項對照自己的實際回答進行反思。
峻瑋|點選不會念的單字|已完成
學生現在可以直接點選文字,跳到示範音檔中對應的位置播放。
睿宏|範文、題目對應、回饋長度、評分規準用語|已完成
相關問題均已調整,包括 AI 回饋內容、不同學習階段共用同一組題目,以及新版面試評分規準。
睿宏|Apple 裝置無法檢視錄音|已完成
已修正 Apple 裝置的錄音問題,學生提交前可以先播放自己的錄音,確認後再提交或重新錄製。
睿宏|跟讀至角色扮演銜接不順|已完成
已統一各階段使用的核心題目,也依每一題與學生的目標職位加入不同的回答方向、經驗提醒、句子開頭和自我檢查,並隨著三次練習逐步減少提示。
睿宏|製作系統操作影片|已排程
預計在系統內容確認完成、正式使用環境準備好之後,於 8 月底錄製學生端與管理端操作影片,放在使用說明專區。
再次謝謝各位願意花時間協助測試,也願意把實際使用時覺得奇怪、不方便,甚至「這到底為什麼要這樣設計」的地方直接告訴我。
很多問題其實都是自己開發的時候看不見的。正是因為有大家幫忙,我才能一次又一次重新站在學生和老師的角度,把原本只是「可以運作」的東西,再往真正適合教學使用的方向推進一點。
這套系統後續在相關文件、授權方式和正式環境整理完成後,預計會開放原始程式碼。大家這段時間提供的重要建議,我也會盡可能留在版本控制系統的修改紀錄和專案文件裡。
謹此再致謝忱
2026 年 7 月 19 日
統計範圍:2026/7/9–2026/7/19,版本控制系統紀錄截至版本 a8dd5e06165130e44cb64c0e6f636a601ead7a20。
日日有好事
洪名琮 敬上
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